6月9日上午，區(qū)政協(xié)副主席高艷艷帶領(lǐng)區(qū)政協(xié)社會法制民族宗教和環(huán)境委員會委員，圍繞我區(qū)智慧城區(qū)建設(shè)情況、針對老舊小區(qū)業(yè)委會成立和物業(yè)管理工作開展專題調(diào)研。勝利街道、建設(shè)街道、遼河街道和區(qū)住建局主要負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。

調(diào)研組深入遼河街道吉祥小區(qū)改造現(xiàn)場、勝利街道四季城物業(yè)公司、建設(shè)街道福林家園小區(qū)改造現(xiàn)場實地考察了解智慧社區(qū)建設(shè)情況、老舊小區(qū)業(yè)委會成立和物業(yè)管理情況，聽取了相關(guān)工作情況匯報，針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行座談交流，提出了整改意見和建議。

調(diào)研組對我區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)取得的初步成效給予了肯定。調(diào)研組指出，智慧社區(qū)是智慧城市建設(shè)的重要組成部分，是實現(xiàn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要途徑。要提高政治站位，深化思想認(rèn)識，以推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)、解決影響和制約我區(qū)物業(yè)管理發(fā)展問題為導(dǎo)向，深入基層、深入一線，調(diào)查研究，解決群眾“急難愁盼”問題，打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”，切實提升人民群眾生活質(zhì)量和滿意度、幸福感。

調(diào)研組強調(diào)，要進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系和規(guī)范落實落地。要不斷完善物業(yè)管理監(jiān)督機制，探索以居民滿意度為核心的考核評價、物業(yè)費收繳機制，推進(jìn)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作持續(xù)有效全方位開展；要加快物業(yè)管理現(xiàn)代化升級步伐，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通聯(lián)、數(shù)據(jù)共享，把物業(yè)融進(jìn)城市公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及各類商業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，實現(xiàn)決策服務(wù)高效智能化，構(gòu)建新型社區(qū)運營模式，提高物業(yè)服務(wù)管理效能。要做好法律法規(guī)政策宣傳，提升社會認(rèn)知程度。要多渠道、多角度做好《盤錦市物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理常識的宣傳和普及工作，增強服務(wù)意識，鼓勵引導(dǎo)業(yè)主樹立“花錢買服務(wù)”有償消費觀念，提高契約意識和法治意識，自覺維護(hù)物業(yè)服務(wù)市場秩序，維護(hù)健康有序發(fā)展的良好社會環(huán)境。要建立健全誠信體系，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展。要堅持服務(wù)與監(jiān)管并重，創(chuàng)新行政監(jiān)管手段和管理機制，通過強化行業(yè)監(jiān)管和聯(lián)動共治，提升企業(yè)誠信意識，提高物業(yè)服務(wù)透明度；要積極培育品牌企業(yè)和優(yōu)秀示范項目，發(fā)揮示范帶動作用，全面提升智慧城區(qū)物業(yè)管理服務(wù)和行業(yè)發(fā)展專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)質(zhì)化水平，真正做到文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)，樹立物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明和諧新形象。