在全國婦聯(lián)頒布的2019年度全國三八紅旗集體名單中，雙臺子區(qū)社會福利院榜上有名。福利院里的巾幗之花在崗位上建功立業(yè)，她們朝氣蓬勃，把絢爛青春播撒在為人民服務(wù)的每一刻，她們勇于擔當作為，用堅定的理想信念，踐行著文明時代新風尚。

制度健全規(guī)范 服務(wù)逐步提升

為了讓老人們在優(yōu)雅舒適的環(huán)境中頤養(yǎng)天年，福利院以服務(wù)老人為中心，配備了餐飲、清潔衛(wèi)生、文化娛樂、醫(yī)療保健等多項服務(wù)設(shè)施。樓內(nèi)設(shè)有健身室、棋牌室、閱覽室、娛樂室等，各類設(shè)施配套齊全。院內(nèi)進行了園林綠化、道路黑化、道路排水等工程，布置了景觀燈、草坪景觀等，全力打造花園式院庭，改善收養(yǎng)人員和職工的生活、工作環(huán)境，創(chuàng)建文明和諧的生存空間。

福利院還引進了應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能信息技術(shù)，為老人提供定位求助、跌倒自動檢測、臥床監(jiān)測、失智老人防走失、行為智能分析、自助體檢、運動計量評估、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)，打造智能養(yǎng)老新模式。為老人訂閱了《老年報》《盤錦日報》等報刊雜志，充實老人們的文化、娛樂生活。每逢重大的節(jié)假日，組織老人們聚餐，讓他們感受到大家庭團圓和睦的節(jié)日氣氛。滿足社會各界的不同需求，接收尋求社會化養(yǎng)老服務(wù)的老人入住，使福利院成為一個“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所為、老有所學(xué)、老有所教、老有所樂”的老人樂園。

團結(jié)和睦奮進 營造夕陽幸福

福利院是一個特殊的大家庭，生活在這里的是一些弱勢人群，他們的性格迥異，生活習(xí)慣不同，還有多數(shù)老人生活不能自理，需要護理人員有耐心、有愛心、還要能吃苦?！熬蠢蠠o親疏，天下高齡皆父母”是福利院全體員工始終堅持的工作信條。在入院的老人中，百分之六十都是殘疾，且癱瘓在床，雖然每人都備有盛尿器具，但由于年老體弱，總是尿濕滿地。稍有疏忽，便是臭氣熏人，難以忍受。為了去掉臭味，護理員每天不定期為老人們拖地板，整理內(nèi)務(wù)，幫助老人們洗澡、洗臉；白天為他們營養(yǎng)配餐，縫補漿洗，交心談心；晚上幫他們洗澡、洗腳，帶他們上廁所。老人們病了，她們給老人們煎藥、做病號飯；夏天來了，為老人買好防暑藥給老人解暑；冬天怕老人受凍，給每一位老人灌好熱水袋取暖，幫老人蓋好被子，使老人隨時生活在安逸舒適的環(huán)境中。

孤寡老人王慶發(fā)，性格孤僻、脾氣暴躁，黨支部書記于素玲沒有嫌棄，天天與老人談心，老人想吃魚，自己掏錢給老人燉了一大鍋魚；宋桂云老人下身癱瘓，于素玲每天去老人房間為她按摩，陪老人聊天，院里只要有老人生病，她都守在床邊；護理員孫玉梅家住在北鎮(zhèn)農(nóng)村，經(jīng)過應(yīng)聘培訓(xùn)后在福利院負責護理兩位老人，因每天早出晚歸，丈夫不理解，常常吵架，福利院黨支部的幾位黨員多次與她丈夫溝通勸解，最終，夫妻和好，丈夫還經(jīng)常接送她上下班；護理員韓秀鳳經(jīng)過親戚介紹來到了福利院護理老人，很快融入這個“大家庭”，愛上這項工作，其丈夫也和她一起到福利院工作，為老人服務(wù)。

服務(wù)處處暖心 活動豐富多彩

福利院常年開展“愛心奉獻一小時”和“十心”用語活動，全面加強干部職工的思想作風建設(shè)。每位護工為老人每天奉獻一小時：一小時聊天、一小時按摩、一小時整理……“十心”是：對待工作要熱心、聽取反映要誠心、了解情況要細心、啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心、勸說解釋要耐心、排憂解難要真心、處理問題不偏心、勤奮工作不分心、接受意見要虛心、以供養(yǎng)人員為中心。

福利院作為青年德育基地、青年志愿者基地、軍民共建基地、愛心公益基地、婦女就業(yè)培訓(xùn)基地等精神文明建設(shè)的活動場所，與市民政局、團市委、駐守部隊、武警中隊、交警大隊、城區(qū)各小學(xué)結(jié)成共建單位，管理人員和護理員定期開展“走出去”培訓(xùn)活動，為周邊街道社區(qū)培訓(xùn)法律、護理技能和養(yǎng)老知識，為婦女提供了良好的就業(yè)機會和平臺。每年雷鋒學(xué)習(xí)日、重陽節(jié)、春節(jié)等節(jié)日市區(qū)學(xué)校、部隊、一些單位到福利院開展敬老助老“主題日”活動。與盤錦職業(yè)技術(shù)學(xué)院醫(yī)療護理分院共同建立了“醫(yī)療護理分院實習(xí)基地”，特別邀請了德國老年護理專家前來福利院交流考察學(xué)習(xí)，為學(xué)生和護理員培訓(xùn)國際護理知識，為未來福利院接軌國際養(yǎng)老模式、開啟國際高水平養(yǎng)老護理服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。全面開展“延伸服務(wù)”，將福利院場地提供給周邊街道社區(qū)居民使用，為他們舉辦大型匯演、秧歌比賽、節(jié)目排練、健身提供場所，定期對外開放，提供方便就餐服務(wù)。

雙臺子區(qū)社會福利院現(xiàn)有護理員57名，其中女性占99%，她們用女性特有的細膩做好本職工作，以真誠的服務(wù)、良好的職業(yè)道德無私地為老人們服務(wù)。她們始終堅持以“一切為了老人、為了老人的一切”的服務(wù)宗旨，以不怕苦、不怕臟、不怕累的“孺子?！本瘢牙先水斢H人，做他們的貼心人，全心全意為老人服務(wù)。

一分耕耘一分收獲。雙臺子區(qū)社會福利院先后獲得了盤錦市“學(xué)郭明義先進集體”“創(chuàng)先爭優(yōu)先進基層黨組織”“巾幗文明崗”“三八紅旗集體”，遼寧省“養(yǎng)老機構(gòu)達標單位”“三八紅旗集體”，全國三八紅旗集體等榮譽稱號。